Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    Комментарий:
    Решила сделать себе подарок в день рождения и сделать ламинирование ресниц в этом салоне, в результате весь день был омрачен.
    Предварительно попросила примеры работ, чтобы быть уверенной в мастере (делала мастер Дарья). Полученный результат абсолютно не совпал ни с ожиданиями, ни с предоставленными примерами работ. Мало того, что в процессе работы оказалось, что окрашивание идёт отдельно (впервые столкнулась с подобным, была сильно удивлена), так ещё и сделали это очень плохо. У корней ресницы в принципе не были прокрашены, в следствии чего даже не сильно заметно наличие процедуры.
    Прежде чем писать отзыв, обратилась напрямую к студии, договорились о возврате денежных средств, однако в течении суток так ничего и не получила.
    Данный салон не рекомендую, особенно если не хотите испортить себе настроение в столь важный праздник.
    Дата оказания услуги:
    12 сентября 2024 года в 13:00
    Описание специалиста:
    Дарья, ламинирование ресниц
    • Мария,добрый день. Переписка с вами имеется,а так же прямые угрозы администратору.
      Вы были записаны на услугу ЛАМИНИРОВАНИЕ РЕСНИЦ, завиток был, качество работы выполнено прекрасно,дополнительно вы пожелали окрасить ресницы +300₽ к услуге (нормальная практика,что при стрижке желают сделать окрашивание,при маникюре дополнительно просят покрытие и за это доп.оплата)
      Вы были крайне счастливы,что наблюдается по камерам видеонаблюдения,но единственное,что омрачало -оплата за окрашивание в размере 300₽. Позже Вы связались с администратором и в качестве исключения вам предложили покрасить ресницы повторно,так как вы сообщили,что не прокрасились корни,либо вернуть денежные средства за окрашивание. Но вы сказали,что так вас не устраивает и вы просите денежные средства в полном объеме,к сожалению мы не возвращаем деньги при КАЧЕСТВЕННО выполненной работе,а само ламинирование было более чем прекрасное. Благодарим за обратную связь
      • Впервые столкнулась, чтобы при ламинировании окрашивание было отдельно. Более того, на всех примерах работ есть окрашивание, почему не проинформировали сразу, что за него нужна доплата.
        Если для вас честный отзыв = угрозы, то соболезную.
        Более того, вы использовали моё фото без разрешения. В таком случае могли бы и сопоставить с тем, что было отправленно мне в качестве примера, чтобы было видно плохо сделанную работу.
  • 1,0
    Недостатки:
    Очень плохо сделали ресницы. Причём признали этот факт, но деньги возвращать отказались. Отвратительное отношение к клиентам. Качество работы их не интересует, главное заработать.  Жаль, что такие места ещё встречаются.
    Дата оказания услуги:
    12.09.2024
    Описание специалиста:
    Дарья, выполняла покраску и ламинирование ресниц
    • Татьяна,добрый день. Переписка с вами имеется,а так же прямые угрозы администратору.
      Вы были записаны на услугу ЛАМИНИРОВАНИЕ РЕСНИЦ, завиток был, качество работы выполнено прекрасно,дополнительно вы пожелали окрасить ресницы +300₽ к услуге (нормальная практика,что при стрижке желают сделать окрашивание,при маникюре дополнительно просят покрытие и за это доп.оплата)
      Вы были крайне счастливы,что наблюдается по камерам видеонаблюдения,но единственное,что омрачало -оплата за окрашивание в размере 300₽.
      Позже Вы связались с администратором и в качестве исключения вам предложили покрасить ресницы повторно,так как вы сообщили,что не прокрасились корни,либо вернуть денежные средства за окрашивание. Но вы сказали,что так вас не устраивает и вы просите денежные средства в полном объеме,к сожалению мы не возвращаем деньги при КАЧЕСТВЕННО выполненной работе,а само ламинирование было более чем прекрасное.
      Так же по фото присланное вами видно, что ресницы окрашены. К сожалению ламинирование -это НЕ наращивание ресниц 3D объеме,а легко подчеркивает натуральный завиток.
      Благодарим за обратную связь
      • Если обещание написать честный отзыв это угрозы, то сочувствую. Салоны, где такое отношение к клиентам надо закрывать. Нужно поучиться вежливости и научиться отвечать за некомпетентность своих мастеров.
  • 5,0
    Все супер! Студия находится рядом и очень приятный парикмахер, который все делает качественно и быстро. Была стрижка на длинные волосы. Мастер спрашивает, учитывает пожелания. Результат получается как я хотел, даже лучше. Попадаю все время к одному мастеру. В студии комфортно, удобно, все устраивает. Посещаю раз в месяц.
    • Здравствуйте!
      Большое спасибо за то, что вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением от визита. Очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Заходите к нам снова, мы всегда рады вас видеть! С уважением, студия красоты Ди.
  • 5,0
    В студии все хорошо, как обычно, не первый раз прихожу, все устраивает! Нравится хорошая работа, доступные цены и близкое расположение к дому. Посещаю мужского парикмахера Анну. Записаться по телефону достаточно легко к мастеру.
    • Приветствуем вас, Станислав. Благодарим за отличный отзыв, мы тронуты вашим вниманием.
      Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Будем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать вас лучшими услугами из арсенала современной индустрии красоты и здоровья! До встречи!
      С пожеланием отличного настроения, студия красоты Ди.
  • 5,0
    Быстрота и качество понравились. Делала маникюр и педикюр с покрытием и снятием. Все выполнили за 2 часа. Сделали не толсто, маникюр выполнили аккуратно, все почистили. Всем осталась довольна. Студия уютная, быстро ее нашла.
    • Приветствуем вас, София. Спасибо за замечательный отзыв, нам очень ценно ваше мнение.
      Мы счастливы, что вы остались довольны качеством оказанных услуг и поставили столь высокую оценку нашей работе. Постараемся и в дальнейшем оправдывать все ваши ожидания! Вы и ваши близкие всегда будете для нас дорогими гостями!
      С наилучшими пожеланиями, студия красоты Ди.